Екатеринбург

Вакансия: Специалист по активации Контур.Поставки 35000 — 35000 ₽

e сегодня
Опыт работы
Без опыта
Занятость
Полная занятость
График работы
Полный рабочий день

Контур.Поставки – сервис для обмена документами (от заказа до накладной) между поставщиком и его покупателями.

Наши клиенты - региональные торговые сети, розничные магазины, муниципальные учреждения, HoReCa – с одной стороны и их поставщики – с другой.

Задачи специалиста по сервисному сопровождению:

  • Настройка клиента в сервисе (прайсы, группы пользователей, точки доставки, привязка площадок и т.д.)
  • Обучение пользователей.
  • Помощь и сопровождение клиентов по всем вопросам, связанным с сервисом.
  • Отслеживание и стимулирование динамики заказов.

Важно! Работа предполагает большое количество телефонных коммуникаций. При этом с каждым клиентом мы выстраиваем долговременное сотрудничество. «Подключил и забыл» - не наша история.

Что важно в кандидате?

  • Грамотная устная и письменная речь, богатый словарный запас. Умение подстроиться под речь и уровень собеседника. Умение вести переговоры гибко.
  • Желание обучать и помогать.
  • Готовность к тому, что мнение клиентов не всегда совпадает с нашим – а активировать их всё равно нужно.
  • Навыки самоорганизации: умение структурировать, оптимизировать, и вовремя выполнять свои задачи, которых очень много.

Что предлагаем?

  • Возможность для самореализации. Свои идеи вы можете смело обсуждать с командой и тестировать в работе.
  • Интересные и ответственные задачи для вашего профессионального развития.
  • Обучение: в Контуре культ образования. Команда обучаторов поможет с любыми курсами от тренингов по продажам до английского и мастер-классов по игре на барабанах.
  • Стабильность: мы федеральная компания, у нас больше 2 млн клиентов, среди которых РЖД, Росатом, «Магнит», «Связной» и др.
Похожие вакансии:
/Отправить резюме
← Назад к списку вакансий