Екатеринбург

Работа в компании ПАО "Ростелеком"

Координатор 26600 — 45000 руб.

Неполное среднее образование, без опыта

Центр поддержки продаж ПАО «Ростелеком» приглашает на работу молодых специалистов, закончивших обучение и имеющих желание развиваться в клиентской сфере и в сфере телекоммуникаций.

Обязанности:

  • работа с готовыми заявками на подключение услуг Компании (координация, контроль за Подробнее

Менеджер по работе с клиентами (Центр поддержки продаж ПАО "Ростелеком") 26600 — 45000 руб.

Средне-специальное образование, без опыта

Обязанности:

  • работа с готовыми заявками на подключение услуг Компании (координация, контроль за исполнением, взаимодействие с другими структурными подразделениями);
  • допродажи дополнительных услуг и оборудования;
  • работа в офисе, без поиска клиентов и холодных Подробнее

Специалист технической поддержки 28000 — 30000 руб.

Средне-специальное образование, без опыта

Обязанности:

  • Входящие звонки от клиентов компании
  • Дистанционное обслуживание клиентов по техническим вопросам (удалённая настройка оборудования (роутер) подключение интернета, телевидения и т.д)
  • консультирование клиентов о существующих тарифах и услугах компании
  • помощь в решении Подробнее

Специалист технической поддержки 24000 руб.

Средне-специальное образование, без опыта

Обязанности:

  • Входящие звонки от клиентов компании
  • Дистанционное обслуживание клиентов по техническим вопросам (удалённая настройка оборудования (роутер) подключение интернета, телевидения и т.д)
  • консультирование клиентов о существующих тарифах и услугах компании
  • помощь в решении Подробнее

Специалист отдела сохранения клиентов от 22500 руб. + %

Среднее образование, без опыта

Обязанности:

  • осуществление приема входящих звонков от клиентов, склонных к оттоку;
  • разрешение спорных и нестандартных вопросов, возникающих в процессе предоставления услуг;
  • консультирование клиентов о существующих тарифах и услугах компании, а также о закрытых предложениях для Подробнее

Специалист отдела сохранения клиентов 30000 — 35000 руб.

Среднее образование, без опыта

Служба развития лояльности клиентов ПАО "Ростелеком" объявляет набор на вакансию "Специалист контактного центра" в Отдел сохранения клиентов.

Обязанности:

  • Прием входящих звонков от пользователей услуг ПАО "Ростелеком". Работаем только с физическими лицами
  • Помощь в решении вопросов, консультация абонентов Подробнее

Специалист отдела обработки претензий 19000 — 25000 руб.

Средне-специальное образование, опыт 1-3 года

Обязанности:

  • Обработка сервисных обращений клиентов по всем видам услуг
  • Анализ обращений, обработка, выработка решения для клиента.
  • Запрос информации у других подразделений
  • Отработка обращений на расторжение договоров абонентов с РТК

Требования:

Представитель Ростелеком (активные продажи) от 20000 руб.

Среднее образование, без опыта

подработка для школьников/студентов (гибкий график)

Ростелеком - крупнейший национальный провайдер цифровых сервисов. Возможно, в команду мы ищем именно ТЕБЯ! Готовы предоставить все возможности для достойного заработка в сфере продаж!

Обязанности:

Специалист отдела организации обслуживания от 24190 руб.

Высшее образование, опыт до 1 года

Обязанности:

  • работа с нашим внутренним информационным порталом (Единая база знаний)

А) дополнение, актуализация

Б) обновление и размещение информации из приказов и распоряжений.

  • подготовка и размещение ответов на вопросы сотрудников по продуктам на форуме и по Подробнее

Агент по сбору заявок на подключение 25000 — 40000 руб.

Неполное среднее образование, без опыта

Обязанности:

  • сбор заявок на подключение услуг (Интернет, телевидение) поквартирный обход (работа в команде);
  • расклейка объявлений, раскидка листовок в почтовые ящики;
  • участие в промо-акциях.

Требования:

Менеджер по активным продажам (вечерняя занятость) 20000 — 40000 руб.

Без опыта

ПАО "Ростелеком" - крупнейшая компания связи России‚ национальный оператор междугородной и международной электросвязи‚ лидер на российском рынке телекоммуникационных услуг приглашает на работу Специалиста по работе с клиентами. Предлагаем официальное трудоустройство, белую заработную плату, интересную работу и дружный Подробнее

Тренер по продажам 38000 — 47000 руб.

Средне-специальное образование, опыт 1-3 года

Обязанности:

  • Обучение сотрудников B2C сегмента (супервайзеры, агенты продаж, технические специалисты- все те, кто работает с клиентами)
  • Проведение оценки с помощью чек-листов
  • Полевое обучение 1-2 раза в неделю
  • Командировки по области 30% рабочего Подробнее

Мастер по обслуживанию абонентов от 20000 руб.

Средне-специальное образование, без опыта

Одна из крупнейших в России телекоммуникационных компаний ПАО «Ростелеком» (Екатеринбургский филиал) приглашает на работу специалиста (технического направления) на должность мастера по обслуживанию абонентов участка сервисной и технологической поддержки.

Обязанности:

Специалист технической поддержки (соц.сети) 25000 — 30000 руб.

Средне-специальное образование

Если ты прирожденная сова, любишь общаться в социальных сетях, настоящий граммар-наци, в курсе последних мемов и готов помогать нашим клиентам – то эта вакансия для тебя!

Требуется специалист по работе с клиентами в социальных сетях.

От нас: график работы 2/2 (ночные смены с 20:00 до 8:00), оклад + премиальная часть, доступ ко всем Подробнее

Менеджер отдела входящего телемаркетинга 35000 — 45000 руб.

Среднее образование, опыт до 1 года

Обязанности:

  • Общение с клиентами по телефону, входящие звонки,
  • Консультация по услугам компании Ростелеком,
  • Телефонные продажи,
  • Оформление заявок в программе на подключение услуг компании.

Требования:

Специалист по контролю строительно-монтажных работ и содержанию зданий 30000 руб.

Средне-специальное образование, опыт 1-3 года

Обязанности:

  • Контроль работы подрядных организаций по выполнению ремонта или строительства на участке.
  • Подготовка отчетностей (акты выполненных работ, подготовка договоров и сопровождение их с подрядчиками)
  • Разъездной характер работы (служебный транспорт предоставляется)
  • Территория Екатеринбург и Подробнее

Специалист в группу клиентского опыта и обслуживания до 26000 руб.

Средне-специальное образование

Обязанности:

  • исходящий обзвон абонентов, по предоставленным базам, с целью удержания, снятия негатива, а также проведение опроса при необходимости
  • работа в программах
  • работа с отчетностью

Требования:

Ведущий инженер Департамента планирования технической инфраструктуры 46000 — 65000 руб.

Высшее образование, опыт 3-5 лет

Обязанности:

1. Разработка типовых технических решений;
2. Подготовка спецификаций на оборудование, организация необходимых согласований;
3. Организация сбора необходимых исходных данных в установленные сроки - точки подключения клиентов, организация последних миль, трассы ВОЛС и системно-технические решения Подробнее

Инженер по обслуживанию базовых станций сотовой связи 36500 — 36500 руб.

Средне-специальное образование, опыт 1-3 года

Функционал:

1. Проведение регламентных работ и ТО на БС по заданию Заказчика.

2. Проведение АВР антенно-фидерного тракта БС и РРЛ (АФУ) в т.ч. с подъёмом на высоту (высотные работы)

3. Обеспечение планового и аварийного электроснабжения БС

4. Проведение оптимизации азимутов и углов наклона секторных Подробнее

Специалист отдела телемаркетинга (свободный график) 25000 — 40000 руб.

Среднее образование, без опыта

Обязанности:

  • Общение с клиентами по телефону;
  • Консультирование клиентов о существующих тарифах и услугах компании Ростелеком;
  • Оформление заявок в программе на подключение услуг компании;

Требования:

Диспетчер на телефон 20000 — 22000 руб.

Средне-специальное образование, без опыта

Обязанности:

  • Прием, обработка и закрытие инцидентов, назначенных на 3 линию технической поддержки массового сектора по услугам фиксированной телефонии, интернет и IP-TV;
  • Диспетчеризация 3-й линии технической поддержки (создание нарядов на выполнение работ для исполнителей 3 линии, Подробнее

Инженер электросвязи от 30000 руб.

Средне-специальное образование

Обязанности:

  • Диагностика элементов и состояния сети;
  • Системный анализ и выявление потенциальных проблем;
  • Участие в аварийно- восстановительных работах на станционном оборудовании;
  • Ведение технической и производственной документации.
  • обеспечение технического Подробнее

Менеджер по сопровождению юридических лиц 21000 — 50000 руб.

Средне-специальное образование, опыт 1-3 года

В компанию Ростелеком требуется Менеджер по сопровождению юридических лиц (сопровождение сделок).

Обязанности:

  • Работа с входящими заявками на подключение услуг от юридических лиц (B2B);
  • Развитие клиента, постоянный контакт с клиентом;
  • "Холодных" звонков нет, Подробнее

Специалист технической поддержки (2-ая линия обслуживания) 23000 — 28000 руб.

Средне-специальное образование, без опыта

Обязанности:

  • обслуживание корпоративных клиентов по техническим вопросам
  • регистрация заявок на второю линию обслуживания;
  • работа с внутренними программами;
  • взаимодействие с другими подразделениями компании.

Требования:

Менеджер по продажам корпоративным клиентам от 50000 руб.

Опыт до 1 года

Обязанности:

  • Осуществлять продажи услуг компании корпоративным клиентам;
  • Работа с действующей базой клиентов.

Требования:

  • Опыт работы с клиентами;
  • Опыт работы с юридическими лицами;
  • Наличие опыта работы в продажах является обязательным;
  • Активность и Подробнее